Termos de Doação


- Responsabilidade e benefícios

Todo o valor doado neste site é direcionado ao seu proprietário. Para entrar em contato envie um e-mail para: [email protected] Esteja ciente de que mesmo doando, dentro de qualquer um dos servidores do UltraCraft você continua sendo um jogador. As regras irão se aplicar da mesma forma em você caso venha a descumpri-las.

Sinteticamente: Todo valor aqui pago é gerenciado e recolhido pelo proprietário. O e-mail [email protected] é direcionado como uma forma de contato para atendimento geral. Ao adquirir o status de doador você também está ciente de que não tem permissão para burlar regras só porque realizou uma doação.
- Reembolsos e disputas

Solicitações de reembolso não serão atendidas. Ao adquirir status de doador você está ciente de que realizou uma doação, e não uma compra. Resolução de disputas serão da responsabilidade do doador. Concedemos um prazo de 24 horas para que a solicitação seja resolvida, do contrário a(s) conta(s) envolvida(s) será/serão banida(s).

Sinteticamente: Você não receberá a devolução do seu dinheiro pois você realizou uma doação ao servidor. Você precisará resolver a disputa aberta pelo meio onde pagou.


Aprovação e Ativação


- Tempo de entrega e requisições

Recomendamos que você envie o comprovante de pagamento logo após realizar a doação. Certifique-se de que a imagem enviada é legível. O tempo de entrega dos benefícios pode variar de 24 à 48 horas após a aprovação do pedido. Realize requisições, solicite histórico de compras e faça contato referente a compras enviando um e-mail para: [email protected]

Sinteticamente: A entrega de moedas e status de doação não é automática, portanto, você precisará aguardar até que eles sejam entregues. Verifique se a resolução do comprovante é boa antes de enviar. Realize requisições, solicite histórico de compras e faça contato referente a compras através do e-mail: [email protected]